Reparationer og returnering af defekte headsets og produkter

Headsets.nu har branchens bedste servicekoncept. Der er en grund til at mange store virksomheder og private vælger os som deres headset leverandør. Vores kompetencer, personlige support og service, og unikke serviceaftale gør at I altid vil føle jer i trygge hænder.

Indenfor garanti

Hos Headsets.nu har virksomheder og private altid 2 års reklamationsret på produkterne, enkelte produkter vil have op til 3 år, som vil fremgå af de enkelte produkter.

Vi tilbyder branchens bedste returnerings service - I skal ikke gøre andet end at kontakte os og oplyse serienummer, og vi vil indenfor kort tid sørge for I har et ombytningsprodukt, eller fået udbedret fejlen via vores support.

Derfor INGEN besværlige returneringsprocesser, ingen steder i skal oprette jer, ingen lange formularer der skal udfyldes. I skal blot kontakte os via mail, eller telefonen og processen er sat i gang.

Udenfor garanti, eller eksisterende headsets

Grundet vores kompetencer og store erfaring med produkterne, kan vi altid hjælpe jer med produkter udenfor garanti, eller med jeres eksisterende headsets. Når jeres virksomhed er kunde hos Headsets.nu er jeres ældre produkter, eller eksisterende portefølje af headsets helt automatisk med i serviceaftalen. Kan fejlen ikke afhjælpes eller er produktet decideret defekt, så giver vi naturligvis en pris på reparation hvis det er muligt.

Private er også meget velkomne til at kontakte os med gamle produkter, for at høre om der er mulighed for reparation eller ombytningspriser. 

Ved reparationer og returnering af defekte produkter, skal produkterne returneres til Headsets.nu på nedenstående adresse.

Headsets.nu
Klausdalsbrovej 493, 1. sal
2730 Herlev
Att.: Service og RMA

I er altid meget velkomne til at kontakte vores support først, for at starte en sag eller se om vi evt. kan afhjælpe fejlen.

Tlf. 70 27 80 27

support@headsets.nu